Technischer Support
Wonderware Schweiz

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie den technischen Support von Wonderware Schweiz

Kontaktieren Sie den Wonderware Support

Zusätzlich zu den herausragenden Produkten und Technologien bietet  Ihnen Wonderware Schweiz einen Kunden-Support der Spitzenklasse. Das heisst für Sie: schnelle und kompetente Hilfe. Unser erfahrenes Team bietet Ihnen hervorragende Unterstützung für jedes Produkt, welches durch Wonderware Schweiz vertrieben wird.

  • Produkt- und Projektmanagement
  • Telefon- Support- Center
  • Supportteam vor Ort
  • Schulungszentrum in Morges und Ittigen

Egal ob Sie Endkunde, Integrator, OEM oder Lehrkraft an einer Hochschule sind, wir bieten Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Supportprogramm.

  • technischer Support per Telefon/E-Mail
  • Einsätze vor Ort
  • Training
  • Beratung

Telefonisch :

0 844 820 820 Support-Hotline Montags bis Freitags von 8h00 bis 12h00 und von 13h30 bis 17h00 Bitte halten Sie Ihre Customer First Vertragsnummer bereit.

Kunden ohne Supportvertrag können unsere Supportmitarbeiter problemlos per E-Mail kontaktieren. Bitte schicken Sie Ihre Anfragen an : support@wonderware.ch.

E-Mail :

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne per Mail zur Verfügung support@wonderware.ch

eSupport Wonderware Schweiz

Wonderware hat Online-Tools zur Verfügung gestellt, die Ihnen für alle Ihre Anliegen 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen. Diese Dienste umfassen: einen privilegierten Zugriff auf unsere Wonderware Knowledge Base, ein Web- Portal für unsere Kunden mit einem Customer First (Wonderware Developer Network), einen Zugriff auf das Wonderware-Microsoft Security Center, Wonderware Tech-Notizen und Software-Bereitstellungsleitfäden.

Verwenden Sie auch unseren Online-Support, um Ihre Support-Anfragen zu erstellen und ihre Fortschritte zu verfolgen.

Zugang zu e-support Wonderware Schweiz : eSupport

Zugang au e-support Wonderware US : eSupport

Das Customer FIRST Programm

Über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Applikation hinweg garantiert Ihnen Wonderware Customer FIRST Support, Unterstützung und Ressourcen, die für Ihren Erfolg entscheidend sind. Dabei bietet Ihnen Wonderware grösstmögliche Flexibilität bei der Auswahl des zu Ihnen passenden Programms. Das Programm Wonderware Customer FIRST wurde mit dem Ziel entwickelt, Sie den maximalen Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen ziehen zu lassen. Unsere technischen Ressourcen, Serviceleistungen und Fachkenntnisse begleiten Sie zuverlässig bei der Erreichung Ihrer Ziele.

Bei Abschluss des Wonderware Customer FIRST Supportvertrags haben Sie die Wahl zwischen drei verschiedenen Leistungsniveaus: Standard, Premium und Elite. Diese Flexibilität trägt zur Zufriedenheit aller Beteiligten bei, denn Sie erhalten so genau die Leistungen, die Ihrem Projekt, der Komplexität Ihres Systems, der Reife Ihrer Applikation sowie der intern vorhandenen Qualifikation angemessen sind.

Unsere Mission: Ihr Erfolg

Erfahren Sie mehr über die Wartungaspekte und verbessern Sie Ihre Performance.

Wie kann Wonderware Schweiz
Ihnen helfen?

Das Team von Wonderware Schweiz beantwortet gern alle Ihre Fragen